GM ENVOLVE

PROGRAMME DE GARANTIE

Nos programmes complets de garantie limitée sur les véhicules neufs représentent plus qu’un engagement envers vous. C'est également un engagement envers la valeur de vos véhicules

Sélectionnez la marque de votre véhicule ci-dessous pour obtenir un aperçu de votre couverture de garantie. 

CHEVROLET ET GMC 

INFORMATIONS SUR LA GARANTIE LIMITÉE

COUVERTURE DE GARANTIE TRANSFÉRABLE DES COMPOSANTS DU GROUPE PROPULSEUR

  • Clients parcs de véhicules qualifiés : 5 ANS/160 000 KM  
  • Utilisateurs au détail : 5 ANS/100 000 KM
  • Diesel : 5 ANS/160 000 KM

COUVERTURE DE GARANTIE DE BASE

Couverture de garantie de base sans franchise. 3 ANS/60 000 KM

GARANTIE DES SYSTÈMES DE RETENUE

Assure la réparation ou le remplacement nécessaire pour corriger les défauts de matériaux ou de fabrication de tout système de ceinture de sécurité ou de sac gonflable, fourni par General Motors. La couverture est de 6 ans ou 120 000 km, selon la première éventualité. Cette garantie est soumise aux exceptions indiquées dans la section « Ce qui n'est pas couvert » ou aux défauts d'apparence esthétique tels que la décoloration.

ASSISTANCE ROUTIÈRE ET TRANSPORT DE COURTOISIE

  • Clients parcs de véhicules qualifiés : 5 ANS/160 000 KM  
  • Utilisateurs au détail : 5 ANS/100 000 KM (Remorquage jusqu'au concessionnaire GM le plus proche)  
  • Diesel : 5 ANS/160 000 KM

ENTRETIEN INCLUS

Une visite dans la première année suivant la livraison du véhicule. Comprend la vidange d'huile, la permutation des pneus et l'inspection multipoint du véhicule.

BUICK

INFORMATIONS SUR LA GARANTIE LIMITÉE

COUVERTURE DE GARANTIE TRANSFÉRABLE DES COMPOSANTS DU GROUPE PROPULSEUR

5 ANS/100 000 KM

COUVERTURE DE GARANTIE DE BASE

Couverture de garantie de base sans franchise.
3 ANS/60 000 KM

GARANTIE DES SYSTÈMES DE RETENUE

Assure la réparation ou le remplacement nécessaire pour corriger les défauts de matériaux ou de fabrication de tout système de ceinture de sécurité ou de sac gonflable, fourni par General Motors. La couverture est de 6 ans ou 120 000 km, selon la première éventualité. Cette garantie est soumise aux exceptions indiquées dans la section « Ce qui n'est pas couvert » ou aux défauts d'apparence esthétique tels que la décoloration.

ASSISTANCE ROUTIÈRE ET TRANSPORT DE COURTOISIE

5 ANS/100 000 KM

ENTRETIEN INCLUS

Une visite dans la première année suivant la livraison du véhicule.

CADILLAC

INFORMATIONS SUR LA GARANTIE LIMITÉE

COUVERTURE DE GARANTIE TRANSFÉRABLE DES COMPOSANTS DU GROUPE PROPULSEUR

6 ANS/110 000 KM

COUVERTURE DE GARANTIE DE BASE

Couverture de garantie de base sans franchise. 
4 ANS/80 000 KM

GARANTIE DES SYSTÈMES DE RETENUE

Assure la réparation ou le remplacement nécessaire pour corriger les défauts de matériaux ou de fabrication de tout système de ceinture de sécurité ou de sac gonflable, fourni par General Motors. La couverture est de 6 ans ou 120 000 km, selon la première éventualité. Cette garantie est soumise aux exceptions indiquées dans la section « Ce qui n'est pas couvert » ou aux défauts d'apparence esthétique tels que la décoloration.

ASSISTANCE ROUTIÈRE ET TRANSPORT DE COURTOISIE

6 ANS/110 000 KM 

ENTRETIEN INCLUS

Une visite dans la première année suivant la livraison du véhicule. Comprend la vidange d'huile, la permutation des pneus et l'inspection multipoint du véhicule.

VÉHICULES ÉLECTRIQUES (EXCLUT BRIGHTDROP) 

INFORMATIONS SUR LA GARANTIE LIMITÉE DES VÉHICULES ÉLECTRIQUES

GARANTIE DE LA BATTERIE DE PROPULSION DU VÉHICULE ÉLECTRIQUE

8 ANS/160 000 KM

TRANSPORT DE COURTOISIE POUR VÉHICULES ÉLECTRIQUES CHEVROLET

Chevrolet électrique : 5 ANS/100 000 KM

ENTRETIEN INCLUS

Une visite au cours de la première année suivant la livraison du véhicule. Comprend la permutation des pneus et l’inspection multipoint du véhicule. Référer-vous au Guide du propriétaire du véhicule pour plus de détails.

FAQ SUR LA GARANTIE

QUE COUVRE LA GARANTIE LIMITÉE DU GROUPE MOTOPROPULSEUR DE CHEVROLET ET GMC ?

Toutes les voitures et fourgonnettes, multisegments et tous les camions légers Chevrolet et GMC 2024 bénéficient de notre garantie limitée sur le groupe motopropulseur, qui est de 5 ans/160 000 km pour les clients possédant un ou plusieurs comptes GM Envolve admissibles, 5 ans/100 000 km pour les acheteurs au détail et 5 ans/160 000 km pour les camions diesel HD. Elle est entièrement transférable et ne comporte aucuns frais ni franchise. Les programmes d'assistance routière et de transport de courtoisie sont également entièrement pris en charge pendant 5 ans/160 000 km pour les utilisateurs GM Envolve qualifiés sur les véhicules Chevrolet et GMC et les camions diesel HD, 5 ans/100 000 km pour les acheteurs au détail, ou 8 ans/160 000 km pour les véhicules Chevrolet. Pour plus de détails, veuillez visiter votre concessionnaire.

QUE COUVRE LA GARANTIE LIMITÉE DU GROUPE MOTOPROPULSEUR DE BUICK ?

Tous les véhicules Buick 2024 bénéficient de notre garantie limitée sur les composants du groupe motopropulseur, qui est de 5 ans/100 000 KM. Elle est entièrement transférable et ne comporte aucuns frais ni franchise.  L'assistance routière et le programme de transport de courtoisie sont également entièrement pris en charge pendant 5 ans/100 000 KM pour les véhicules Buick. Pour plus de détails, veuillez visiter votre concessionnaire.

QUE COUVRE LA GARANTIE LIMITÉE DU GROUPE MOTOPROPULSEUR DE BUICK ?

Tous les véhicules Cadillac 2024 bénéficient de notre garantie limitée sur le groupe motopropulseur, qui est de 6 ans/110 000 km. Elle est entièrement transférable et ne comporte aucuns frais ni franchise. Les programmes d'assistance routière et de transport de courtoisie sont également entièrement pris en charge pendant 6 an/110 000 km. Pour plus de détails, veuillez visiter votre concessionnaire. 

COMMENT LA COUVERTURE DE LA GARANTIE DE BASE EST-ELLE AFFECTÉE PAR CETTE GARANTIE ENTIÈREMENT SOUTENU ?

La couverture de la garantie de base sur les voitures et camions légers neufs Chevrolet, GMC et Buick reste en vigueur pendant 3 ans ou 60 000 km; la couverture de la garantie de base Cadillac est en vigueur pendant 4 ans ou 80 000 km.

PUIS-JE ACHETER CETTE COUVERTURE SUPPLÉMENTAIRE DU GROUPE PROPULSEUR POUR MON VÉHICULE 2006 (OU ANTÉRIEUR) ?

Vous pourriez être admissible à choisir parmi l’une de nos offres de plan de protection divisionnaire (DEPP) qui peuvent être adaptées à vos besoins, y compris une couverture étendue du groupe motopropulseur. Veuillez contacter votre concessionnaire vendeur pour plus de détails sur les différents programmes du Plan de protection divisionnaire. 

QU’EN EST-IL DU TRANSPORT DE COURTOISIE ?

Le transport de courtoisie est également inclus sur les voitures et camions neufs Chevrolet, GMC, Buick et Cadillac. Lorsque des réparations sous garantie du groupe motopropulseur sont nécessaires, plusieurs options de transport et (ou) de remboursement de certains frais de transport sont disponibles pour votre commodité chez les concessionnaires participants. 

QUE COUVRE LA GARANTIE DE BASE ?

La garantie de base couvre les voitures et camions neufs Chevrolet, GMC et Buick pendant 3 ans ou 60 000 km; la couverture de la garantie de base Cadillac est en vigueur pendant 4 ans ou 80 000 km. Elle couvre le véhicule de pare-chocs à pare-chocs pour la plupart des défaillances du véhicule liés à des défauts de matériaux ou de fabrication couverts par la garantie. Pour plus de détails, consultez le Guide du propriétaire sous « Ce qui est couvert » et « Ce qui n'est pas couvert ».

MES VÉHICULES SONT-ILS AUSSI COUVERTS CONTRE LA ROUILLE ?

Les voitures et camions Chevrolet, Buick, GMC et Cadillac sont conçues et construites pour résister à la corrosion.  
L'application de matériaux antirouille supplémentaires n'est ni nécessaire ni exigée dans le cadre de la couverture de la tôle. Chevrolet, Buick, GMC et Cadillac ne font aucune recommandation concernant l'utilité ou la valeur de tels produits. L’application de produits antirouille après fabrication peut créer un environnement qui réduit la résistance à la corrosion intégrée à votre véhicule. Les réparations visant à corriger les dommages causés par de telles applications ne sont pas couvertes par votre garantie limitée de véhicule neuf. Consultez votre concessionnaire Chevrolet, Buick, GMC ou Cadillac pour connaître les conditions de cette garantie limitée. 

PUIS-JE APPORTER MON VÉHICULE CHEVROLET, BUICK, GMC OU CADILLAC CHEZ N'IMPORTE QUEL CONCESSIONNAIRE GENERAL MOTORS POUR DES RÉPARATIONS SOUS GARANTIE OU UN ENTRETIEN INCLUS?

Bien que la plupart des clients préfèrent faire effectuer leur entretien chez le concessionnaire où ils ont acheté leur véhicule, vous pouvez faire appel à n'importe quel concessionnaire General Motors de votre choix. Les propriétaires de Chevrolet, Buick et GMC peuvent amener leur véhicule chez n'importe quel concessionnaire General Motors (à l'exception de Cadillac) de leur choix. Il est toutefois conseillé d'amener votre véhicule chez un concessionnaire correspondant à sa marque, car il connaîtra le mieux les besoins spécifiques de votre véhicule. Pour l'entretien inclus, les clients Chevrolet, Buick et GMC peuvent se rendre chez n'importe quel concessionnaire; les clients Cadillac doivent retourner chez le concessionnaire Cadillac. 

Vous avez des questions?
Communiquez avec nous. 

Un changement important ne se produit pas du jour au lendemain. Laissez-nous vous guider avec les bonnes personnes, en posant les bonnes questions.

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